Секретарь на ресепшен

Описание



ЛЫСЕНКО ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА

Цель:Экономист, Менеджер

Ожидаемый уровень дохода:от 60000 рублей

Пожелания к работе:полный рабочий день

Личные данные:

Место проживания: Московскаяобласть, Рузский район, п.Тучково,
Восточный микрорайон, дом 3, квартира 125.

Дата рождения: 09.02.1974г.

Семейное положение: Замужем, дочь 22ГОД.

Образование:

22.06.2004г.- Москва, государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования «Московский
государственный социальный университет
Министерства труда и социального развития Российской
Федерации»

Квалификация: Экономист по специальности «Бухгалтерский учет и
аудит»

27.03.1995г.- Тучковский автотранспортный колледж

Специальность: Правоохранительная деятельность.Квалификация:
Юрист

09.02.1993г.- Тучковский автотранспортный техникум

Специальность: организация перевозок и управление движением на
автотранспорте.

Квалификация: техник-организатор

Диплом с отличием.

Курсы итренинги:

20.02.2012г.-Рузский центр профессиональной подготовки:
Управление предприятием 8.2 (программа 1С)

2013г. - Центр подготовки руководителей, «Активные формы
продаж», «Тайм менеджмент», Мерчандайзинг

2013г.- Центр подготовки руководителей, «Развитие личностного
роста», «Управление персоналом», «Активные формы продаж»

2017г-«Эффективное управление персоналом», «Мотивация
персонала», «Сервис обслуживания», «Товародвижение».

2018г.-Оценка и развитие персонала, Формы активных продаж

2019г.- АНО ДПО «Центр профессиональной подготовки» «Охрана
труда»

Ключевые навыки:

Владение ПК: Опытный пользователь ,Internet,
Е-mail,XL,программаAxcapta,1С бухгалтерия + торговля

Знание языков: Английский базовый

• Опыт поиска и привлечения клиентов

• Знаниеразличных технологий продаж

• Опыт ведения переговоров

• Организация, планирование и координация деятельности в зоне
ответственности

задолженностей перед поставщиками услуг, акты сверки,
заключение, расторжение, пролонгация договоров.

• Подбор иобучение персонала

• Разработка и внедрение системы мотивации для персонала.

• Действующие формы учета и отчетности.

• Условия хранения и транспортировки товара (оказания услуг,
выполнения работ).

• Гражданское, торговое, налоговое
законодательство,законодательство о
труде, законодательство об охране труда, пожарной
безопасности.

Прочее :

•Коммуникабельность, активная жизненная позиция

•Стрессоустойчивость

•Стремление к развитию и профессиональному росту

• Умение работать в режиме многофункциональности

Опыт работы:

Январь 2017 по настоящее время –директор магазина 1 категории
федеральной сети ООО «Кораблик-Р»

Обязанности, достижения:

-Организация и открытие магазинов с «0».

-Составление планов продаж.

-Участие и разработка маркетинговых акций.

-Формирование команды, обучение и мотивация персонала,
выполнениеKPIпоказателей.

-Финансовая отчетность, сбор, анализ показателей эффективности,
оптимизация расходов.

-Контроль поставок, работа с поставщиками, обработка претензий,
актов расхождений.

-Ведение кассовых операций, формирование финансовой отчетности
магазинов, финансовый анализ деятельности торговой
организации.

-Соблюдение норм охраны труда и правил пожарной безопасности, а
также обучение и инструктажи.

-Инвентаризации, контроль и организация, сохранности
товарно-материальных ценностей.

-Проведение маркетинговых акций, участие в разработке и
привлечении трафика.

-Управление товаром. Ассортиментная матрица, логистика остатков,
мерчендайзинг. Переоценка, инвентаризация. Учет товара.

Достижения:

- достижение высшей категории в должности

-статус регионального тренера (помощь директорам, в организации
работы, обучении персонала)

- обучение новых директоров, стажировка, подготовка, контроль

- участие в ранге капитана команды директоров, при проведении
конференций, «Мозговых штурмов» компании

май 2012 -2017— управляющий 1-ой категории

обособленного подразделения ООО « Т-Мода» Розничная торговля

Обязанности, достижения:

- Открытие магазинов с "0"

-Проведение переговоров, заключение договоров и контроль работы
с подрядными организациями, офрмление пакета юридических
документов для открытия подразделения, взаимодействие с
органами власти.

- Организация программ обучения и оценки торгового персонала, по
направлениям: стандарты обслуживания компании, продукт,
внутренние регламенты, технологии процессов продаж,
нормативные документы, кредиты

- Управление персоналом. Прием, обучение, адаптация, мотивация.
Аттестация. Тренинги.

-Управление товаром. Ассортиментная матрица, логистика остатков,
мерчендайзинг. Переоценка, инвентаризация. Учет товара.

-Ведение кассовых операций, формирование финансовой отчетности
магазинов, финансовый анализ деятельности торговой
организации.

- Организация мероприятий по магазинам, направленных на
выполнение планов продаж и плановых показателей.
Контроль выполнения коммерческих показателей.

-Мониторинг конкурентной среды.

- Участие в разработке и проведении локальных рекламных акций (в
том числе и товарных). Контроль их проведения.

- Анализ ежемесячного прироста клиентской базы.

- Анализ ежемесячного прироста прибыли.

-Разработка и предоставление планов продаж на утверждение
руководителю организации.

- Составление отчетов по итогам продаж, ведение иной отчетной и
рабочей документации.

Достижения:присвоение высшей категории в занимаемой должности.

октябрь 2000г-март 2012г. - руководитель нескольких розничных
магазинов ИП

Должностные обязанности:

-Разработка и предоставление планов

- Составление отчетов по итогам продаж, ведение иной отчетной
ирабочей документации.

-Проведение переговоров, заключение договоров с поставщиками

-Открытие магазинов с «0»

-Ведение бухгалтерской отчетности, отчетности в ПФ, ФСС,
налоговой инспекции.

-Анализ продаж

-Взаимодействие с органами власти и контролирующими
организациями.

-Осуществление контроля:

за квалификацией сотрудников, за состоянием дебиторской
задолженности; выполнением планов продаж и иных
показателей; за исполнением сотрудниками процесса
продаж